الصفات التى يجب إظهارها فى المقابله الشخصيه
أثناء المقابله الشخصيه يجب إظهار الصفات التى تعطى أفضل إنطباع يأتى بالنتيجه التى تتمناها. هذه الصفات هى :ــ
الثقه بالنفس :
إذا كنت واثقا من نفسك, سيلاحظ الآخرين ذلك. من السهل أن يثق الناس فى الشخص الذى يثق بنفسه. الممتنحن أيضا سيثق فيك. ولكن إحذر أن هناك فرق بين الثقه فى النفس وبين الغرور. يجب أن تفهم أن الغرور صفه تستفز الآخرين وتبعدهم عنك , بينما الثقه بالنفس تجعلهم يشعروا بالإطمئنان لأنك تعرف ما هى قدراتك و تستطيع التصرف.
الحماس :
الحماس معدى و ينتقل بسرعه لمن حولك. فى محيط العمل يثير الحماس الآخرين و يشعرهم بالسعاده لإجادتهم و سرعه إنجازهم للعمل. هذه الصفه تحقق هدفين فى المقابله الشخصيه؛ تظهرك كشخص محب للعمل, وتشعر الممتحن بالرضا عنك.
الميل الإيجابى :
السلبيه تصد الجميع و تنفرهم منك. الميل الإيجابى يخلق مناخ مريح فى المقابله, ويعطى الممتحن نظره أعمق لإمكانياتك فى بيئه إنتاجيه للوظيفه.
شخصيه توافقيه :
عاده ما يختار الممتحن من يروقه من المتقدمين, و لا يقبل الشخص التصادمى. هذه الصفه يصعب التعامل مع الشخص الذى يحملها. عليك أن تقدم نفسك على أنك فرد يحب العمل فى فريق, ولديك الإستعداد للتغيير لتتوافق مع باقى الفريق.
الوعى بمجال العمل :
المعرفه الجيده بمجال الصناعه للمنشأه المتقدم لها و الصناعات المتعلقه بها, يظهر مدى إهتمامك بالتعلم و المعرفه و التطور داخل الوظيفه التى تتقدم للعمل فيها.
التعلــيم :
لا يحل التعليم بالضروره مكان الخبره. و لكن إذا حصلت على شهاده ثم زدت عليها بدورات متخصصه فى المجال الذى تلتحق به , يتغاضى الممتحن عن الخبره, لأنك بهذه الدورات ستكتسب الخبره بسرعه مع قليل من التدريب.
مهارات الإتصال :
بدون هذه الصفه تخسر, لأنك لن تستطيع تقديم نفسك جيدا. الإتصال المباشر الذكى يجعلك تظهر واثقا من نفسك, مستعد وجدير بالثقه. إن هذه الصفه تعطيك القدره على أن تروج لنفسك أمام الممتحن و تظهر صفاتك الأخرى بوضوح.
تاريخ مستقر :
سجل مستقر عن حياتك العمليه السابقه إن وجدت, و الدراسه وعدم وجود مشاكل قانونيه, يعطى إنطباع فى صالحك عند الممتحن.يعتبر أصحاب العمل أسلوب حياه عملى مستقر مقياس لمدى وفائك و إخلاصك لمن عملت لديهم سابقا.
المظهر و الملبس :
المظهر ليس كل شىء, فقد تبدو أكثر من سنك أو أذكى أو أنضج عاطفيا . بعض الأفراد يحكم على الخطاب من عنوانه, وللأسف هذا ما يحدث أحيانا فى المقابله الشخصيه. يجب أن تتعامل مع ذلك بمظهر أنيق و ملبس مناسب و رائحه زكيه, وكل ذلك دون مبالغه.
عقل منفتح مرن :
إظهار المرونه للتوافق مع المحيط الجديد الذى ستعمل فيه ومع المهمات التى ستؤديها, تجعلك تظهر فى صوره الشخص الذى يمكنه تأديه ما يطلب منه إنجازه. هذا بالضبط ما يريده صاحب العمل ـ شخص قادر على تنفيذ ما يطلب منه من عمل.
سرعه البديهه :
التصرف السريع و الإجابه على الأسئله المفاجئه, يظهرك كشخص يستطيع مواجهه الإزمات والمشاكل التى قد تظهر فى العمل و إيجاد الحلول المناسبه لها و فى أقل وقت ممكن.
التصــميم :
من أهم المعايير التى يتبعها أصحاب العمل, هو التصميم على الإنجاز. و تظهرك هذه الصفه إنك شخص محارب وليس شخصا إنهزاميا ينسحب من أى مواجهه لموقف صعب, و إنك دائما تٌنجز ما يوكل إليك بعزيمه وتصميم.
المجــامله :
عاده ما تكون نظره الأفراد إيجابيه للشخص المهذب الذى يظهر الإحترام لكل من يتعامل معه. هذا السلوك يظهرك كشخص يمكن التعامل معه لطيبته وأدبه.
الصدق و الأمانه :
كونك مخلص و أمين فى الرد على أسئله الممتحن هى أفضل وسيله لكسب المقابله, لأن أساس أى علاقه عمل ناجحه هى الثقه. إذا بدأتها بالغش و الكذب بالتأكيد ستخسر ولن يكملوا معك المقابله.
روح الفكاهه:
المرح البسيط دون تهريج أو مبالغه يعطى مناخ لطيف و يظهر قوتك وعدم خوفك. هذه الصفه تعطى الممتحن الثقه فى أنك تتمتع بشخصيه قويه يمكن الإعتماد عليها. لا تبالغ وإلا ستفقد إحترام من حولك لأن هذا مكان للعمل وليس للتهريج و إضاعه الوقت.
المصدر: د. نبيهه جابر
إقرأ مقاله " شكاوى العملاء و التعامل معها " على:
http://drnabihagaber.blogspot.com
( يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل أو الإقتباس )
